Allgemeine Geschäftsbedingungen für Stangenmiete, Verkaufsservice und App-Nutzung

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Dienstleistungen und der App ist:

John Örmä vergiss-mich-nicht – secondhand mal anders Engerstr. 35, 47906 Kempen Telefon: 02152 9986046 E-Mail: info@vergiss-mich-nicht-kempen.de

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer App sowie die Zusammenarbeit mit Personen, die uns Waren zum Verkauf überlassen. Dazu gehören die Stangenmiete, die Annahme einzelner Artikel und die Zusammenarbeit mit Dauerpartnern. Diese Personen werden nachfolgend „Einliefernde“ genannt.

Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang. Diese Bedingungen sind keine eigenständigen Verkaufsbedingungen für die Käuferinnen und Käufer der angebotenen Waren.

2. Unsere Leistungen und unsere Rolle beim Verkauf

Wir stellen im vereinbarten Umfang Verkaufsfläche zur Verfügung und übernehmen den Verkauf der angenommenen Waren im Namen und für Rechnung der jeweiligen einliefernden Person. Wir kaufen die Waren nicht selbst an. Vertragspartner des Warenkaufs ist die einliefernde Person; wir handeln als deren Vertreter und legen diese Vertretung beim Verkauf offen.

Mit Erteilung des Verkaufsauftrags bevollmächtigt uns die einliefernde Person, die angenommenen Artikel in ihrem Namen zu verkaufen, den Kaufpreis entgegenzunehmen und die Waren an die Käufer zu übergeben und zu übereignen. Die Vollmacht umfasst Preisnachlässe nach Ziffer 5.

Ein bestimmter Verkaufserfolg oder Mindesterlös wird nicht zugesagt. Nicht verkaufte Ware bleibt Eigentum der einliefernden Person.

Einliefernde teilen uns mit, wenn sie die Waren im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit verkaufen. Die Bezeichnung als Dauerpartner bestimmt für sich genommen nicht, ob jemand privat oder unternehmerisch handelt.

3. Reservierung, Vertragsabschluss und Verkaufszeitraum

Eine Reservierung kann jederzeit kostenlos storniert werden. Für die Stornierung der Reservierung erheben wir keine Gebühr. Sie kann über eine angebotene Stornierungsfunktion oder durch Mitteilung per E-Mail oder Telefon erfolgen.

Die Online-Reservierung ist unverbindlich und begründet noch keinen kostenpflichtigen Miet- oder Verkaufsservicevertrag. Dieser kommt erst bei der Warenannahme im Laden zustande, wenn wir und die einliefernde Person die Leistungen und Konditionen vereinbaren. Eine Reservierungsbestätigung dokumentiert lediglich die Reservierung.

Vor Abschluss des kostenpflichtigen Vertrags werden das gewählte Modell, der Verkaufszeitraum, die vereinbarte Miete sowie die Verkaufsvergütung mitgeteilt. Eine Verlängerung eines befristeten Verkaufszeitraums bedarf einer Vereinbarung.

Die kostenlose Stornierung einer Reservierung ist von der vorzeitigen Beendigung eines bereits begonnenen Verkaufsauftrags zu unterscheiden. Gesetzliche Kündigungs- und gegebenenfalls Widerrufsrechte bleiben unberührt.

Die Zusammenarbeit mit Dauerpartnern läuft auf unbestimmte Zeit und hat keine Mindestlaufzeit. Beide Seiten können sie jederzeit ohne Kündigungsfrist beenden. Die Kündigung kann insbesondere persönlich im Laden, telefonisch oder per E-Mail erklärt werden und wirkt mit ihrem Zugang, sofern kein späterer Zeitpunkt genannt wird. Ab Wirksamwerden der Kündigung werden keine weiteren Verkäufe für die betroffene Person vorgenommen. Bereits abgeschlossene Verkäufe werden noch abgerechnet; für die verbliebenen Waren gilt die Abholfrist nach Ziffer 8. Die Vollmacht zur Abwicklung bereits abgeschlossener Verkäufe bleibt im dafür erforderlichen Umfang bestehen.

4. Annahme der Waren

Einliefernde dürfen nur Waren überlassen, deren Eigentümer sie sind oder zu deren Verkauf sie berechtigt sind. Rechte Dritter dürfen dem Verkauf nicht entgegenstehen.

Waren müssen sauber und in einem zum Verkauf geeigneten Zustand sein. Bekannte Mängel, Beschädigungen und Einschränkungen sind uns bei der Übergabe mitzuteilen. Gefälschte, rechtswidrige oder unsichere Waren nehmen wir nicht an.

Wir können ungeeignete Waren ablehnen. Werden relevante Mängel oder Zweifel an der Verkaufsberechtigung erst später bekannt, dürfen wir betroffene Artikel aus dem Verkauf nehmen und informieren die einliefernde Person über die weitere Abwicklung.

Die Eingabe eines Artikels in die App ist noch keine Zusage, diesen Artikel anzunehmen oder zu verkaufen.

5. Artikelpreise und Rabatte

Die Ausgangspreise werden bei Erteilung des Verkaufsauftrags festgelegt und dokumentiert. Preisangaben in der App sind bis zu ihrer Übernahme in den Verkaufsauftrag Vorschläge.

Einliefernde ermächtigen uns, im Rahmen des Verkaufsauftrags ohne vorherige Rückfrage angemessene Rabatte zu gewähren. Dabei berücksichtigen wir insbesondere Zustand, Nachfrage und verbleibenden Verkaufszeitraum sowie die berechtigten wirtschaftlichen Interessen der einliefernden Person. Ein ausdrücklich vereinbarter Mindestverkaufspreis darf nicht unterschritten werden.

Die Rabattvollmacht berechtigt uns nicht, Ware zu verschenken. Grundlage der prozentualen Beteiligung ist der tatsächlich erzielte Verkaufspreis nach Abzug eines gewährten Rabatts.

6. Verkaufsvergütung und Stangenmiete

Für erfolgreich verkaufte Artikel gelten folgende Beteiligungen am tatsächlich erzielten Verkaufspreis:

Modell

Anteil der einliefernden Person

Unsere Verkaufsvergütung

Reguläre Stangenmiete

70 %

30 %

Einzelteilannahme

60 %

40 %

Dauerpartner

60 %

40 %

Das jeweilige Modell wird bei Auftragserteilung festgehalten. Eine nachträgliche einseitige Änderung des Modells oder des Beteiligungssatzes für bereits angenommene Artikel erfolgt nicht.

Für die Stangenmiete gelten folgende Wochenpreise:

Stangentyp

Miete je Woche

Erwachsenen-Stange

35,00 EUR

Kinder-Stange

15,00 EUR

Die Stangenmiete fällt zusätzlich zur prozentualen Verkaufsvergütung an. Mietbeginn, Mietende und Gesamtmiete werden bei der Warenannahme festgehalten. Die Miete wird mit der Abrechnung fällig und mit dem Erlösanteil der einliefernden Person verrechnet. Bereits geleistete Zahlungen werden berücksichtigt. Reicht dieser Erlösanteil nicht zur Deckung der vereinbarten Miete aus, wird der verbleibende Betrag in der Abrechnung als zu zahlender Restbetrag ausgewiesen.

Eine Stangenmiete wird bei Einzelteilannahme oder Dauerpartnern nur berechnet, wenn eine entsprechende Stangenmiete ausdrücklich vereinbart wurde. Weitere entgeltliche Leistungen bedürfen ebenfalls einer ausdrücklichen Vereinbarung.

Alle angegebenen Entgelte sind Gesamtpreise einschließlich gegebenenfalls anfallender Umsatzsteuer. Zu unserer prozentualen Verkaufsvergütung wird keine zusätzliche Umsatzsteuer aufgeschlagen.

7. Abrechnung und Auszahlung

Nach Abschluss des vereinbarten Verkaufs- beziehungsweise Abrechnungszeitraums erstellen wir ohne schuldhaftes Zögern die Abrechnung. Bei Dauerpartnern werden die Abrechnungszeiträume bei Beginn der Zusammenarbeit vereinbart; nach Beendigung erfolgt eine Schlussabrechnung. Darin werden die zugeordneten Verkäufe, unsere Verkaufsvergütung, vereinbarte weitere Entgelte und bereits geleistete Zahlungen nachvollziehbar berücksichtigt.

Sobald die Auszahlung vorbereitet ist, informieren wir die einliefernde Person per E-Mail. Ab dieser Mitteilung kann die Auszahlung während der Öffnungszeiten im Laden entgegengenommen werden. Eine andere Auszahlungsart kann im Einzelfall vereinbart werden. Die Bearbeitung und Benachrichtigung dürfen die Auszahlung nicht unangemessen verzögern; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Der tatsächliche Erhalt der Auszahlung wird dokumentiert, beispielsweise durch eine ausdrückliche Bestätigung im Kundenkonto, eine Unterschrift auf dem Tablet oder einen unterschriebenen Papierbeleg. Die Empfangsbestätigung ist kein Verzicht auf berechtigte Einwendungen gegen die Abrechnung.

Bitte teilen Sie uns erkennbare Unstimmigkeiten zeitnah mit. Das Unterlassen einer sofortigen Mitteilung führt nicht zum Verlust gesetzlicher Ansprüche. Fehler werden nachvollziehbar berichtigt.

Wird ein Verkauf berechtigt rückabgewickelt, wird dies in der Abrechnung berücksichtigt; die auf diesen Verkauf entfallende Verkaufsvergütung wird ebenfalls korrigiert. Freiwillige Erstattungen zulasten der einliefernden Person bedürfen deren Zustimmung.

8. Abholung nicht verkaufter Waren

Nicht verkaufte Waren müssen spätestens sieben Kalendertage nach Ende des vereinbarten Verkaufszeitraums während unserer Öffnungszeiten abgeholt werden. Fällt der letzte Tag auf einen Tag, an dem unser Laden geschlossen ist, ist die Abholung am nächsten Öffnungstag möglich.

Wer mehr Zeit benötigt, informiert den Laden möglichst vor Ablauf der Abholfrist, damit ein anderer Abholtermin vereinbart werden kann. Die Abholfrist für Waren gilt unabhängig von der Benachrichtigung über die fertige Auszahlung.

Nach Ende des vereinbarten Verkaufszeitraums besteht ohne Verlängerungsvereinbarung kein Anspruch auf weitere Verkaufspräsentation. Wir können die Waren zur Abholung gesondert aufbewahren.

Werden Waren nicht rechtzeitig abgeholt, nehmen wir Kontakt auf und setzen eine angemessene Nachfrist. Allein durch Ablauf einer Frist gehen weder das Eigentum an der Ware noch der Auszahlungsanspruch verloren. Eine Spende oder Entsorgung erfolgt nur mit gesonderter Zustimmung oder auf einer gesetzlichen Grundlage. Etwaige gesetzliche Ansprüche wegen verspäteter Abholung bleiben unberührt.

9. Umtausch und Reklamationen beim Warenverkauf

Beim Kauf im Laden wird kein freiwilliges Umtausch- oder Rückgaberecht eingeräumt, etwa wegen Nichtgefallens oder einer unpassenden Größe, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Gesetzliche Rechte wegen Mängeln bleiben hiervon unberührt. Allein der Umstand, dass es sich um gebrauchte Ware handelt, schließt solche Rechte nicht aus. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Ausschluss der Mängelhaftung gegenüber Warenkäufern.

Reklamationen können dem Laden zur Prüfung und Weiterleitung an die jeweilige verkaufende Person mitgeteilt werden. Wir stimmen die erforderliche Abwicklung mit dieser ab. Die gesetzlichen Verantwortlichkeiten der Beteiligten bleiben bestehen.

10. Nutzung der App

Die App unterstützt die Organisation von Reservierungen, Artikeln, Verkaufsübersichten, Abrechnungen und Nachweisen. Die Einrichtung eines Kundenkontos und die Nutzung der begleitenden App sind unentgeltlich. Kostenpflichtige Ladenleistungen werden gesondert vereinbart.

Kontodaten müssen zutreffend sein und bei Änderungen aktualisiert werden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Anzeichen eines unbefugten Zugriffs bitten wir um unverzügliche Mitteilung.

Verkaufsübersichten können aufgrund der Datenübertragung zeitlich verzögert sein. Bei Abweichungen prüfen wir die zugrunde liegenden Verkaufs- und Abrechnungsdaten. Die Anzeige in der App schließt die Berichtigung eines Fehlers nicht aus.

Eine angebotene KI-gestützte Artikelerkennung ist eine Eingabehilfe. Ihre Vorschläge können fehlerhaft sein und müssen vor Übernahme geprüft werden. Sie stellt keine verbindliche Echtheits-, Zustands- oder Wertprüfung dar.

Bei technischen Störungen können Einliefernde den Laden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Ansprüche aus bestehenden Ladenverträgen und auf Auszahlung bleiben auch bei einer Störung oder Beendigung des App-Zugangs bestehen.

Bei konkreten Sicherheitsrisiken oder missbräuchlicher Nutzung dürfen wir den Zugang im erforderlichen Umfang vorübergehend beschränken. Wir informieren betroffene Personen, soweit dies den Sicherheitszweck nicht gefährdet, und ermöglichen eine Klärung.

Die Beendigung des Kundenkontos beendet bestehende Miet- oder Verkaufsaufträge nicht automatisch. Offene Warenrückgaben und Auszahlungen werden unabhängig davon abgewickelt.

11. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf. Dazu zählt insbesondere die sorgfältige Behandlung der überlassenen Waren.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie eine Haftung aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleiben unberührt. Diese Regelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Ein pauschaler Ausschluss jeder Haftung bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der überlassenen Waren wird nicht vereinbart.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in unserer gesonderten Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu diesen AGB beinhaltet keine Einwilligung in Werbung oder sonstige einwilligungsbedürftige Verarbeitungen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts anwendbar, soweit sie ohne diese Rechtswahl Schutz gewähren würden. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Für einen Vertrag gilt die bei seinem Abschluss vereinbarte Fassung. Die Veröffentlichung einer neuen Fassung ändert bereits bestehende Verträge nicht automatisch.